Seguridad y privacidad

Seguridad y privacidad: API oficial de eBay, sin acceso a tu contraseña, servidores en Alemania

Tus datos de eBay son tuyos. eOptima se conecta mediante el inicio de sesión oficial de eBay, guarda las claves de acceso solo cifradas, no cambia nada en eBay sin tu confirmación y funciona sin ningún tipo de seguimiento.

Última actualización: 17 oct 2026

Inicio de sesión oficial de eBayTu contraseña de eBay se queda en eBay
Cifrado AES-256para las claves de acceso de eBay, nunca en el navegador
Sin cookies de seguimientosin herramientas de análisis ni banner de cookies
Elimina tu cuenta cuando quierastú mismo, al instante, sin pedírselo al soporte

De un vistazo

Ocho motivos por los que tu cuenta de eBay está en buenas manos con eOptima

En eOptima, la seguridad no es un módulo adicional, sino parte de la estructura básica: desde el primer clic en «Conectar con eBay» hasta la eliminación de tu cuenta.

Inicio de sesión oficial de eBay

Inicias sesión directamente en eBay y das allí el acceso. eOptima nunca ve tu contraseña de eBay.

Guardado con cifrado

Guardamos tu clave de acceso de eBay exclusivamente cifrada con AES-256. Nunca sale de nuestro servidor.

Tus datos siguen siendo tuyos

Tus anuncios y ajustes están estrictamente separados de otras cuentas. Otros usuarios no ven tus datos.

Autenticación en dos pasos

Con app de autenticación y 10 códigos de recuperación. Tú mismo ves y cierras las sesiones de los dispositivos conectados.

Sin cookies de seguimiento

Sin herramientas de análisis, sin cookies publicitarias y sin ceder datos con fines publicitarios. Por eso tampoco necesitamos un banner de cookies.

Historial a prueba de manipulaciones

Cada cambio se registra con su valor anterior y posterior. Las entradas no se pueden modificar posteriormente.

Elimina tu cuenta cuando quieras

Eliminas tu cuenta tú mismo, al instante y sin pedírselo al soporte. En eBay no se elimina nada.

Servidor propio

Alojamiento en IONOS SE, en un centro de datos en Alemania. La base de datos no es accesible públicamente y Cloudflare protege frente a ataques.

Explicado en cuatro pasos

API oficial de eBay con OAuth 2.0: así protege eOptima tu acceso a eBay

eOptima usa el procedimiento oficial de inicio de sesión de eBay (OAuth 2.0). Tu contraseña se queda en eBay y la clave de acceso no sale de nuestro servidor.

  1. Tu dispositivo

    Haces clic en «Conectar con eBay»

    En eOptima, en «Conexiones con eBay». Tu navegador se redirige a la página de inicio de sesión de eBay.

  2. eBay

    Inicio de sesión directamente en eBay

    Inicias sesión en la página de eBay y confirmas qué permisos recibe eOptima. eOptima nunca ve tu contraseña.

  3. Servidor de eOptima

    El token se guarda cifrado

    El servidor canjea el código de un solo uso por una clave de acceso (token) y la guarda cifrada de inmediato.

    Guardado con cifradoToken · AES-256 · nunca sale del servidor
  4. API de eBay

    Solo el servidor se comunica con eBay

    eOptima solo accede a eBay cuando inicias una sincronización o una transferencia.

Lo que recibe tu navegador

  • Una cookie de sesión que mantiene tu sesión iniciada, solo a través de HTTPS y solo para eoptima.net.
  • Tus resultados: anuncios, recomendaciones y estado de las transferencias.

Lo que tu navegador nunca recibe

  • Las claves de acceso de eBay: se quedan exclusivamente en nuestro servidor.
  • La clave de cifrado, y tu contraseña de eBay no la conoce ni siquiera eOptima.
Proceso de inicio de sesión de un solo uso, vinculado a tu cuenta y a tu sesiónAutorización revocable en eBay en cualquier momento
Proceso de conexión con eBay: tú → inicio de sesión en eBay → servidor de eOptima (token cifrado) → API de eBay. El navegador no recibe en ningún momento un token de eBay.

Acceso e inicio de sesión

Tu cuenta de eOptima tiene varias capas de protección.

Aunque alguien adivine tu contraseña, no llegará lejos: la autenticación en dos pasos, las sesiones que caducan automáticamente y la protección contra intentos de adivinar contraseñas trabajan juntas.

  • Autenticación en dos pasos con códigos de 6 dígitos de una app de autenticación, como Google o Microsoft Authenticator, 2FAS o tu gestor de contraseñas, además de 10 códigos de recuperación.
  • Las sesiones caducan automáticamente tras un tiempo de inactividad.
  • Los dispositivos con sesión iniciada aparecen en tu cuenta y puedes cerrar la sesión en otros dispositivos o en todos. Al cambiar la contraseña, se cierra automáticamente la sesión en los demás dispositivos.
  • Protección contra intentos de adivinar contraseñas: los intentos fallidos repetidos se frenan automáticamente y te avisamos por correo electrónico.
  • Verificación antibots solo ante actividad sospechosa: Cloudflare Turnstile solo se utiliza con solicitudes sospechosas. En los demás casos, eOptima no carga ningún script de terceros.
  • Enlaces seguros: los enlaces de confirmación y de restablecimiento solo son válidos durante poco tiempo y funcionan una sola vez.
eoptima.net/app/konto
Captura de pantalla de eOptima «Cuenta · Seguridad»: En «Ajustes» → «Seguridad» activas la autenticación en dos pasos y cierras sesiones en otros dispositivos.
En «Ajustes» → «Seguridad» activas la autenticación en dos pasos y cierras sesiones en otros dispositivos.

Datos y cifrado

RGPD y servidores en Alemania: qué guarda eOptima

Solo guardamos lo necesario para que trabajes con eOptima. A través de la API de eBay solo cargamos tus propios anuncios, y solo cuando tú lo indicas.

Datos guardados, finalidad y medidas de protección
DatosPara quéProtección
CuentaCorreo electrónico, tipo de cuenta, contraseñaInicio de sesión, notificacionesLa contraseña nunca se guarda en texto plano
Autenticación en dos pasosSegundo paso del inicio de sesiónGuardado con cifrado; cada código de recuperación solo es válido una vez
Conexión con eBayToken, identificador de usuario de eBayAcceso a tus anunciosCifrado con AES-256, nunca sale del servidor
AnunciosTítulos, precios, cantidad, especificaciones, envío, enlaces de imágenesRevisar y optimizarCada consulta se filtra en el servidor por cuenta de eOptima
SesionesMantener la sesión iniciadaNo se guardan en texto plano; puedes cerrarlas tú mismo en cualquier momento
Historial y registro de seguridadCambios, inicios de sesión, dirección IP, navegadorTrazabilidad, protección contra abusosA prueba de manipulaciones, no se puede modificar posteriormente

Además

  • Conexiones solo a través de HTTPS, también entre eOptima y eBay.
  • La base de datos no es accesible públicamente: solo accede a ella la aplicación eOptima.
  • Registros mínimos: sin contraseñas, códigos ni tokens en los logs, y las direcciones de correo electrónico solo enmascaradas.
  • Sin venta de datos ni publicidad: solo usamos tus datos para ofrecerte eOptima.
  • Copias de seguridad: antes de cada actualización hacemos una copia de seguridad completa de la base de datos y comprobamos que se puede restaurar. Solo conservamos las 20 copias más recientes. Los tokens de eBay siguen cifrados en ellas; la clave no se guarda en la copia de seguridad.

Tu control

Tú decides qué pasa con tus datos.

Tanto si desconectas una cuenta de eBay como si eliminas toda tu cuenta, no necesitas abrir ninguna incidencia con el soporte.

Disponible

Elimina tu cuenta tú mismo

En «Ajustes» → «Perfil», con confirmación mediante contraseña y dirección de correo electrónico. Se elimina de forma inmediata y definitiva:

  • Los datos de la cuenta y las sesiones
  • Las conexiones con eBay junto con sus claves cifradas
  • Los anuncios, los cambios en cola, las tarifas de envío y las recomendaciones
  • Las entradas del historial se sustituyen por un justificante de eliminación sin datos personales.

En eBay no se elimina nada.

Disponible

Desconectar y revocar el acceso a eBay

En «Conexiones con eBay» desconectas una cuenta de eBay. Antes, eOptima te muestra exactamente qué datos se eliminarán.

  • Varias cuentas de eBay que puedes desconectar por separado
  • Además, puedes revocar la autorización directamente en eBay: en «Mi eBay», en Configuración de la cuenta → Aplicaciones de terceros
Previsto

Acceso a tus datos y exportación

Está prevista una exportación de tus datos como archivo directamente en la cuenta. Hasta entonces, basta con una solicitud informal. Respondemos en el plazo de un mes (art. 12.3 RGPD).

  • Acceso a todos los datos que tenemos guardados sobre ti (art. 15 RGPD)
  • Exportación en un formato habitual (art. 20 RGPD)
Enviar solicitud

Cambios solo tras tu confirmación

Protección contra sobrescrituras accidentales: en eBay solo cambia lo que tú autorizas

eOptima nunca escribe en tus anuncios en segundo plano. Cada cambio pasa por tres pasos claramente separados.

  1. Editar

    Cambias los valores, por ejemplo un precio o una tarifa de envío, primero solo en eOptima. En eBay todavía no ocurre nada.

  2. Transferir

    Solo cuando tú pulsas «Transferir a eBay». eOptima evita transferencias duplicadas o desactualizadas.

  3. Confirmado

    eOptima solo aplica el nuevo valor cuando eBay lo ha confirmado. Si el resultado no está claro, eOptima primero lo comprueba con eBay en lugar de volver a intentarlo a ciegas.

Transparencia

El historial muestra cada cambio, sin excepción.

Todo lo que se ha cambiado en tu cuenta aparece con la fecha y hora, el valor anterior y posterior y el dispositivo desde el que se hizo el cambio. Aquí también aparecen los inicios de sesión y los intentos fallidos.

  • A prueba de manipulaciones: las entradas no se pueden modificar ni eliminar.
  • Filtrable por área (precios, anuncios, envío, sincronización, conexiones con eBay, cuenta y seguridad), resultado y periodo.
  • Periodo de visualización uniforme para todas las cuentas: mientras exista tu cuenta.
eoptima.net/app/verlauf
Captura de pantalla de eOptima «Historial»: El historial: cada cambio con antes → después, origen y confirmación de eBay.
El historial: cada cambio con antes → después, origen y confirmación de eBay.

Cookies y seguimiento

Queremos saber cómo mejorar eOptima, pero no siguiéndote por internet. En lugar de usar herramientas de análisis, preferimos pedirte tu opinión directamente.

Sin cookies de seguimiento, de análisis ni publicitarias.

eOptima solo usa almacenamiento técnicamente necesario para el servicio. Para ello no hace falta consentimiento, así que un banner de cookies solo sería un obstáculo sin ninguna utilidad.

Qué almacenamiento técnicamente necesario usa eOptima se explica en Cookies y almacenamiento.

Proveedores y subencargados del tratamiento

Con quién trabajamos

Para el funcionamiento de eOptima solo recurrimos a unos pocos proveedores seleccionados cuidadosamente. Con los encargados del tratamiento firmamos contratos conforme al art. 28 RGPD.

Proveedores, finalidad, sede, función y base jurídica
ProveedorFinalidadSede / lugar de tratamientoFunciónBase jurídica / transferencia internacional
AlojamientoIONOS SEFuncionamiento del servidor y de la base de datosMontabaur, Alemania; centro de datos en AlemaniaEncargado del tratamientoArt. 6.1 b) y f) RGPD · sin transferencia internacional
Envío de correos electrónicosTrafficcamp GmbH (Lima-City)Correos electrónicos de confirmación, restablecimiento y seguridadAlemaniaEncargado del tratamientoArt. 6.1 b) y f) RGPD · sin transferencia internacional
Cloudflare, Inc.DNS, protección frente a ataques; Turnstile solo con solicitudes sospechosasSan Francisco, EE. UU.; red mundial, con tratamiento en el centro de datos más cercano en cada caso, también fuera de la UEEncargado del tratamientoArt. 6.1 f) RGPD · Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (certificado), complementado con cláusulas contractuales tipo
eBayFuente de datos: tus anuncios, a petición tuya, a través de la API de eBayla sociedad de eBay responsable de tu sitio de eBay, entre otras eBay GmbH (Alemania), eBay Marketplaces GmbH (Suiza) y eBay Inc. (EE. UU.)Responsable independienteArt. 6.1 b) RGPD · para eBay se aplica su propia política de privacidad
StripeCompras de créditos, suscripción Premium, portal de clientesStripe Payments Europe, Limited, Dublín, IrlandaResponsable independienteArt. 6.1 b) y c) RGPD · Stripe, Inc. certificada según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., complementado con cláusulas contractuales tipo

¿Has encontrado una vulnerabilidad?

Avísanos y nos encargamos.

Si crees que has encontrado una vulnerabilidad en eOptima, infórmanos de forma confidencial en security@eoptima.net. Confirmamos la recepción en un plazo de 3 días laborables y te mantenemos informado de la corrección.

  • Describe la vulnerabilidad de forma que podamos reproducirla (dirección afectada, pasos, impacto).
  • Accede solo a tus propias cuentas de prueba: no consultes, modifiques ni elimines datos de otros usuarios.
  • Nada de pruebas de sobrecarga ni de ingeniería social, ni escaneos masivos automatizados.
  • Danos tiempo para corregirla antes de publicar detalles (90 días).

/.well-known/security.txt

Contact: mailto:security@eoptima.net
Expires: 2027-10-16T00:00:00.000Z
Preferred-Languages: de, en
Policy: https://eoptima.net/sicherheit/#melden
Canonical: https://eoptima.net/.well-known/security.txt
Contacto de seguridad legible por máquina según RFC 9116.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre seguridad y privacidad

¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos a info@eoptima.net.

¿Ve eOptima mi contraseña de eBay?

No. Inicias sesión directamente en la página de eBay (OAuth). eOptima solo recibe una clave de acceso (token), que guardamos cifrada en el servidor. Tu navegador nunca llega a verla y puedes revocar la autorización en eBay en cualquier momento.

¿Cumple eOptima el RGPD?

eOptima está construido según el principio de «protección de datos desde el diseño» (art. 25 RGPD): solo tratamos lo necesario para el servicio, no usamos cookies de seguimiento y puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento. Encontrarás los detalles en la política de privacidad.

¿Dónde se guardan mis datos?

En un servidor propio en eoptima.net, alojado en IONOS SE en un centro de datos en Alemania. La base de datos no es accesible públicamente. Cloudflare actúa como capa de protección por delante.

¿Puede eOptima cambiar algo en eBay sin mi consentimiento?

No. Cada cambio va primero a la cola de cambios y solo se transfiere cuando tú lo indicas. eOptima solo aplica los nuevos valores tras la confirmación de eBay y protege cada transferencia contra la ejecución duplicada.

¿Qué pasa si elimino mi cuenta?

Eliminas tu cuenta tú mismo en «Ajustes» → «Perfil» y lo confirmas con tu contraseña y tu dirección de correo electrónico. Se eliminan al instante las conexiones con eBay junto con sus claves cifradas, los anuncios, los cambios en cola, las tarifas de envío y las recomendaciones. Las entradas del historial se sustituyen por un justificante de eliminación sin datos personales. En eBay no se elimina nada.

¿Por qué eoptima.net no tiene banner de cookies?

Porque no usamos cookies de seguimiento, de análisis ni publicitarias. Solo usamos una cookie de sesión técnicamente necesaria para el inicio de sesión y guardamos tu apariencia preferida localmente en el navegador. Para ello no se requiere consentimiento (§ 25, apdo. 2, n.º 2 de la ley alemana TDDDG).

Empieza con seguridad

Conecta tu cuenta de eBay sin entregar tu contraseña.

Crea tu cuenta, conéctala mediante el inicio de sesión oficial de eBay y descubre tus primeras optimizaciones. Gratis y con la posibilidad de eliminarla cuando quieras.

  • Registro gratuito
  • Sin tarjeta de crédito
  • Elimina tu cuenta cuando quieras