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Für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Wenn du eOptima als Verbraucher nutzt, steht dir beim Kauf von Credits und beim Abschluss des Premium-Abos ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die folgende Belehrung entspricht dem gesetzlichen Muster und ist deshalb in der Sie-Form gehalten.

Für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Stand: 16.10.2026 · eoptima.net/widerruf/

Wenn du eOptima als Verbraucher nutzt, steht dir beim Kauf von Credits und beim Abschluss des Premium-Abos ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die folgende Belehrung entspricht dem gesetzlichen Muster und ist deshalb in der Sie-Form gehalten.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Maximilian Lutz, c/o flexdienst – #21849, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, Deutschland, E-Mail: info@eoptima.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://eoptima.net/widerrufen/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Vorzeitiges Erlöschen und Wertersatz

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und du vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB). Hast du verlangt, dass wir schon während der Widerrufsfrist beginnen, und widerrufst du danach, zahlst du einen anteiligen Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung (§ 357a Abs. 2 BGB).

Für eOptima bedeutet das konkret:

  • Credits: Die Leistung ist vollständig erbracht, wenn alle Credits eines Pakets verbraucht sind. Widerrufst du vorher, erstatten wir den Kaufpreis abzüglich des Anteils der bereits verbrauchten Credits.
  • Premium-Abo: Widerrufst du innerhalb der Widerrufsfrist, erstatten wir den Monatsbeitrag abzüglich des Anteils, der auf die Tage bis zu deinem Widerruf entfällt.
  • Hast du der vorzeitigen Ausführung nicht zugestimmt, beginnen wir erst nach Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung.

Der Widerruf ist von der Kündigung zu unterscheiden: Eine Kündigung beendet dein Premium-Abo nur für die Zukunft. Dafür nutzt du „Verträge hier kündigen“.

So sieht die Zustimmung im Bestellprozess aus – das Kästchen ist nie vorausgewählt: