Veelgestelde vragen over eOptima en de eBay-koppeling

Voor zakelijke verkopers en particulieren die hun eigen eBay-advertenties overzichtelijk willen beheren – in alle eBay-categorieën, van elektronica en mode tot voedingssupplementen, huishoudartikelen en onderdelen.

eOptima is een online werkomgeving voor eBay-verkopers. Je koppelt je eBay-account, eOptima laadt je advertenties en laat zien waar specificaties ontbreken of verzendkosten niet bij je tarieven passen. Desgewenst toont het de goedkoopste actieve vergelijkbare aanbiedingen op eBay. Correcties draag je gebundeld en gecontroleerd terug over naar eBay. Een overzicht vind je in het functieoverzicht.

Nee. eOptima is een onafhankelijke dienst en gebruikt de officiële interfaces van eBay. De koppeling met je eBay-account geef je zelf vrij via de aanmelding bij eBay.

eOptima vergelijkt de verzendkosten van elke advertentie met je actieve tarieven en toont afwijkingen met het huidige bedrag, de doelwaarde en het verschil. Nieuwe accounts beginnen met 29 standaardtarieven. Meer over het optimaliseren van eBay-verzendkosten.

Neem de nieuwe prijzen van de vervoerder over in de verzendtarieven, start de verzendanalyse en draag de passende aanbevelingen gebundeld over naar eBay. Stap voor stap uitgelegd in de gids over prijsverhogingen van DHL.

Ja. eOptima wijzigt nooit een gedeeld verzendbeleid, maar past alleen de bewerkte advertentie aan. Andere advertenties met hetzelfde verzendbeleid blijven ongewijzigd.

eOptima laadt de vereisten van je eBay-categorie en markeert ontbrekende verplichte specificaties. Het snelfilter “Onderdeelnummer fabrikant ontbreekt” toont advertenties zonder onderdeelnummer. Meer hierover: eBay-specificaties aanvullen.

Met snelfilters en de controlemodus: je werkt een selectie advertentie voor advertentie af en lost openstaande punten direct op. Meer hierover: eBay-advertenties controleren.

Nee. De eBay-prijsvergelijking toont de vijf goedkoopste actieve vergelijkbare aanbiedingen inclusief verzending. eOptima geeft geen prijsaanbeveling; je prijs bepaal je zelf.

Dat bepaal jij. Bij eBay verandert pas iets als jij “Overdragen naar eBay” start. eOptima toont je voor elke wijziging of eBay die heeft overgenomen – en werkt zijn eigen gegevens pas bij na bevestiging door eBay. Meer over eBay-bulkbewerking.

20 eBay-sites, waaronder eBay.de, eBay.at, eBay.ch, eBay.com, eBay Motors, eBay.co.uk, eBay.fr, eBay.it en eBay.es. Welke actie mogelijk is, hangt af van de eBay-site en het type advertentie. Meer over internationaal verkopen op eBay.

Ja. Je kunt meerdere eBay-accounts aan je eOptima-account koppelen – ook gratis. Alle accounts verschijnen in één overzicht en blijven netjes van elkaar gescheiden.

Nee. Je logt rechtstreeks in bij eBay. eOptima krijgt alleen een toegangssleutel, die versleuteld wordt opgeslagen en die je bij eBay op elk moment kunt intrekken. Meer onder Beveiliging & privacy.

Ja. Advertenties, koppelingen, taken en logboeken zijn altijd gekoppeld aan het betreffende eOptima-account en worden op de server gecontroleerd.

Ja, op elk moment zelf onder “Instellingen” → “Profiel”. Daarbij worden je eBay-koppelingen met toegangssleutels, advertenties, klaargezette wijzigingen en tarieven verwijderd. Bij eBay zelf wordt niets verwijderd.

Registreren, eBay koppelen en je advertenties controleren is gratis. Nieuwe accounts krijgen na bevestiging van het e-mailadres eenmalig 50 credits starttegoed. Voor het opslaan van wijzigingen naar eBay en voor marktprijsvergelijkingen koop je credits (vanaf € 5 voor 500 credits; 5 credits per overdracht, 10 credits per marktprijsvergelijking met passende vergelijkbare aanbiedingen, zonder resultaten gratis) of neem je Premium voor € 14,99 per maand met onbeperkte overdrachten en marktprijsvergelijkingen. Alle prijzen zijn eindprijzen inclusief eventueel toepasselijke belastingen. De fiscale behandeling die voor je aankoop geldt, zie je bij het afrekenen en op de factuur. Alle details op de prijspagina.